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SuiteCRM是一款强大的开源客户关系管理系统（CRM），广泛应用于企业的客户管理、销售自动化和营销活动中。其任务提醒功能能有效帮助团队成员按时完成工作任务。本文将介绍如何通过PHP代码定制SuiteCRM的任务提醒功能，让提醒机制更贴合企业的实际需求。
在SuiteCRM中，任务提醒功能主要依赖于计划任务（Cron Job）来实现。计划任务是一种周期性执行脚本的机制，可在指定时间点自动触发任务。通过为SuiteCRM编写自定义Cron任务，我们可以实现个性化的任务提醒方式，例如邮件提醒或系统通知。
首先，需要编写一个PHP脚本来触发任务提醒。在SuiteCRM安装目录中找到以下路径：
custom/modules/Schedulers/_AddJobsHere.php
在该文件中添加以下代码：
<?php
// 执行任务提醒脚本
require_once('include/SugarQueue/SugarJobQueue.php');
$job = new SugarJobQueue();
$job->runJob('function::your_custom_function', '', true);
?>其中 your_custom_function 为自定义函数名，可根据实际功能命名。
接下来，需要定义任务提醒的具体逻辑。在SuiteCRM安装目录中创建或编辑以下文件：
custom/modules/Schedulers/jobs/SchedulersJob.your_custom_function.php
添加以下代码：
<?php
class SchedulersJobyour_custom_function extends SchedulersJob
{
public function run($job)
{
$db = DBManagerFactory::getInstance();
// 执行任务提醒相关操作，例如发送邮件或生成系统提醒
// ...
$job->succeedJob();
}
}
?>在该函数中，你可以自由编写提醒逻辑，比如向负责人发送提醒邮件或在CRM中创建通知消息。
完成脚本和函数定义后，需要在SuiteCRM中配置计划任务，以便系统能够定时执行提醒脚本。创建或编辑以下文件：
custom/Extension/modules/Schedulers/Ext/ScheduledTasks/your_custom_task.php
添加如下内容：
<?php
$manifest = array(
'acceptable_sugar_versions' => array(
'regex_matches' => array('5.2.*', '6.*', '7.*', '8.*', '9.*'),
),
'acceptable_sugar_flavors' => array('PRO', 'ENT', 'ULT'),
'name' => 'Your Custom Task',
'description' => 'This is a custom task for your task reminders',
'version' => '1.0.0',
'author' => 'Your Name',
'scheduledefs' => array(
'your_custom_task' => array(
'log_level' => 'debug',
'log_frequency' => 'daily',
'module' => 'Schedulers',
'name' => 'your_custom_task',
'function' => 'your_custom_function',
'allow_multiple' => true,
),
),
);
?>以上配置中，your_custom_task 为自定义任务名称，your_custom_function 对应前面定义的函数。
完成配置后，可手动运行计划任务脚本进行测试。在SuiteCRM安装目录中执行以下命令：
php -f cron.php
若配置正确，系统将按照计划任务规则触发提醒功能。
通过本文介绍的步骤，开发者可以轻松实现基于PHP的SuiteCRM任务提醒功能定制。结合自定义的计划任务与脚本逻辑，能够让系统更好地满足团队工作节奏与业务流程的自动化需求。
官方文档：
