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Erstellen Sie Tools für Smart Customer -Zufriedenheit mit PHP und ChatGPT

M66 2025-07-09

Einführung

Im digitalen Zeitalter ist die Kundenzufriedenheit besonders wichtig für die Unternehmensentwicklung. Kundenzufriedenheitserhebungen sind ein effektives Mittel, um die Anerkennung von Produkten oder Dienstleistungen durch die Kunden zu messen. Mit Hilfe der Technologie für künstliche Intelligenz, insbesondere der leistungsstarken Funktionen für natürliche Sprachverarbeitung, können wir ein Intelligent -Tool zur Umfrage zur Kundenzufriedenheit erstellen, um Kundenfeedback genauer zu erhalten und rechtzeitig zu reagieren. In diesem Artikel wird vorgestellt, wie PHP in Kombination mit ChatGPT -API verwendet wird, um ein intelligentes Kundenzufriedenheitssystem zu erstellen und praktische Codebeispiele anzugeben.

Die Umgebung vorbereiten

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie die folgenden Bedingungen haben:

  • Serverumgebung mit PHP wie Apache oder Nginx.
  • PHP Version 7.0 und höher.
  • Der Komponist ist installiert, um PHP -Abhängigkeiten zu verwalten.

Installieren Sie die ChatGPT -PHP -Client -Bibliothek

Installieren Sie die PHP -Clientbibliothek von OpenAI über Komponist und führen Sie den Befehl aus:

 Der Komponist benötigt OpenAI/API-Klient

In diesem Schritt wird die erforderliche Chatgpt -PHP -Bibliothek automatisch heruntergeladen und installiert.

Holen Sie sich den OpenAI -API -Schlüssel

Erstellen und erhalten Sie den API -Schlüssel, nachdem Sie auf die OpenAI -offizielle Website zugegriffen haben, um ein Konto zu registrieren, um ein Konto zu registrieren und zu erhalten. Dieser Schlüssel wird zur Authentifizierung im nachfolgenden Code verwendet.

Schreiben Sie PHP -Code, um intelligente Antwort zu erhalten

Führen Sie das automatische Laden von Dateien und erforderlichen Klassen ein:

 Required_once 'Anbieter/autoload.php';

openaiapiclient verwenden;
Openaiconfiguration verwenden;
Verwenden Sie OpenaimodelCreateCompletionRequest;

API -Tasten konfigurieren:

 $ configuration = configuration :: getDefaultConfiguration ();
$ configuration-> setAPIKEY (&#39;Autorisierung&#39;, &#39;Bearer<YOUR_API_TOKEN> &#39;);

Bitte Ersetzen Sie durch den von Ihnen angeforderten API -Schlüssel.

Initialisieren Sie den API -Client:

 $ apiclient = new apiclient ($ configuration);

Definieren Sie die Funktion, um intelligente Antworten zu generieren:

 Funktion GenerationResponse ($ input) {
    global $ apiclient;

    $ client = new openAiapichatCompletion ($ apiclient);

    $ prompt = [
        [&#39;Rolle&#39; => &#39;System&#39;, &#39;Inhalt&#39; => &#39;Sie sind ein Kundendienstmitarbeiter, der mit einem Kunden spricht.&#39;],
        [&#39;Rolle&#39; => &#39;Benutzer&#39;, &#39;Inhalt&#39; => $ Input]
    ];

    $ request = new CreateCompletionRequest ();
    $ request-> setModel (&#39;gpt-3.5-turbo&#39;);
    $ request-> setMessages ($ prompt);

    $ result = $ client-> createCompletion ($ request);

    $ choice = $ result-> getChoices ();
    $ response = Ende ($ Choices)-> getMessage ()-> getContent ();

    $ response return;
}

Diese Funktion generiert intelligente Antworten auf Kundenfeedback über ChatGPT, um die interaktive Erfahrung zu verbessern.

Aufrufen Beispiel

Zeigen Sie, wie Sie diese Funktion mit dem folgenden Beispiel verwenden:

 $ input = "Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, hoffe aber, die Liefergeschwindigkeit zu verbessern."
$ response = generateResponse ($ input);
Echo "Chatgpts Antwort:". $ response;

Geben Sie das Kundenfeedback ein und die Funktion gibt gezielte Antworten zurück, die von AI generiert werden.

Zusammenfassen

In diesem Artikel wird der vollständige Prozess der Verwendung von PHP in Verbindung mit der ChatGPT -API eingeführt, um ein Tool für intelligente Kundenzufriedenheit zu erstellen. Von der Konstruktion von Umgebungen über die Installation von Abhängigkeiten bis hin zur Implementierung von Kerncode helfen Entwicklern schnell zu starten und Anwendungen zu erweitern. Durch dieses Tool können Unternehmen Kundenmeinungen effektiver sammeln und die Servicequalität und das Kundenerlebnis verbessern.