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PHP 및 ChatGpt로 스마트 고객 만족 설문 조사 도구 생성

M66 2025-07-09

소개

디지털 시대에는 고객 만족도가 기업 개발에 특히 중요합니다. 고객 만족도 조사는 고객의 제품 또는 서비스 인식을 측정하는 효과적인 수단입니다. 인공 지능 기술, 특히 Chatgpt의 강력한 자연 언어 처리 기능의 도움을 받아 지능적인 고객 만족도 설문 조사 도구를 구축하여 고객 피드백을보다 정확하게 얻고 적시에 대응할 수 있습니다. 이 기사는 ChatGpt API와 결합하여 PHP를 사용하여 지능형 고객 만족 설문 조사 시스템을 만들고 실용적인 코드 예제를 제공하는 방법을 소개합니다.

환경을 준비하십시오

시작하기 전에 다음 조건이 있는지 확인하십시오.

  • Apache 또는 Nginx와 같은 PHP를 실행하는 서버 환경.
  • PHP 버전 7.0 이상.
  • Composer는 PHP 종속성을 관리하기 위해 설치되었습니다.

Chatgpt PHP 클라이언트 라이브러리를 설치하십시오

Composer를 통해 OpenAI의 PHP 클라이언트 라이브러리를 설치하고 명령을 실행하십시오.

 작곡가는 OpenAI/Api-Client가 필요합니다

이 단계는 필요한 Chatgpt PHP 라이브러리를 자동으로 다운로드하여 설치합니다.

OpenAI API 키를 얻습니다

OpenAI 공식 웹 사이트에 액세스하여 계정을 등록한 후 API 키를 생성하고 얻습니다. 이 키는 후속 코드에서 인증에 사용됩니다.

지능적인 답변을 얻으려면 PHP 코드를 작성하십시오

파일의 자동로드 및 필수 클래스를 소개합니다.

 require_once '공급 업체/autoload.php';

openaiapiclient를 사용하십시오.
OpenAiconfiguration을 사용하십시오.
OpenAimoDelCreateCompletionRequest를 사용하십시오.

API 키 구성 :

 $ configuration = configuration :: getDefaultConfiguration ();
$ configuration-> setapikey ( &#39;권한 부여&#39;, &#39;베어러<YOUR_API_TOKEN> &#39;);

제발 요청한 API 키로 교체하십시오.

API 클라이언트 초기화 :

 $ apiclient = 새로운 apiclient ($ 구성);

스마트 응답을 생성하는 기능을 정의하십시오.

 함수 GeneraterSponse ($ input) {
    글로벌 $ apiclient;

    $ client = new OpenAiApichatCompletion ($ apiclient);

    $ promp = [
        [ &#39;역할&#39;=> &#39;시스템&#39;, &#39;content&#39;=> &#39;당신은 고객에게 말하는 고객 서비스 담당자입니다.&#39;],
        [ &#39;role&#39;=> &#39;user&#39;, &#39;content&#39;=> $ input]]
    ];

    $ request = 새로운 CreateCompletionRequest ();
    $ request-> setModel ( &#39;gpt-3.5-turbo&#39;);
    $ request-> setMessages ($ prompt);

    $ result = $ client-> createcompletion ($ request);

    $ 선택 = $ result-> getchoices ();
    $ response = end ($ 선택)-> getMessage ()-> getContent ();

    반환 $ 응답;
}

이 기능은 대화 형 경험을 향상시키기 위해 Chatgpt를 통해 고객 피드백에 대한 지적 인 응답을 생성합니다.

전화 예제

다음 예제 로이 기능을 사용하는 방법을 보여줍니다.

 $ input = "제품의 품질에 매우 만족하지만 배송 속도를 향상시키기를 희망합니다.";
$ response = GeneraterPronse ($ 입력);
echo "Chatgpt의 답변 :". $ 응답;

고객 피드백을 입력하고 기능은 AI에서 생성 한 대상 응답을 반환합니다.

요약

이 기사는 ChatGpt API와 함께 PHP를 사용하여 지능적인 고객 만족도 설문 조사 도구를 구축하는 완전한 프로세스를 소개합니다. 환경 구조, 종속성 설치에서 핵심 코드 구현에 이르기까지 개발자는 신속하게 신속하게 응용 프로그램을 시작하고 확장 할 수 있도록 도와줍니다. 이 도구를 통해 기업은 고객 의견을보다 효과적으로 수집하고 서비스 품질 및 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.